BUITENSCHOOLSE OPVANG
VERSIE 12 - JUNI 2011
1. ALGEMEEN Kinderopvang “ ‟t Ballonneke” is realisator en gangmaker van kwaliteitsvolle opvang, in het Land van Beveren, voor alle kinderen die het nodig hebben. Wij eerbiedigen de rechten gewaarborgd door „het verdrag inzake de rechten van het kind‟ en streven naar een optimale zorg en begeleiding op maat van elk kind. Welbevinden en betrokkenheid van de kinderen, in de binnen- en buitenspeelruimten, stellen wij centraal als belangrijke voorwaarden om tot ontwikkeling te komen. We kiezen ervoor om diversiteit actief en vanuit een positieve ingesteldheid tegemoet te treden. We leren kinderen omgaan met ieders verschillen en op deze manier bereiden we hen voor op onze diverse samenleving. Een nauwe samenwerking met de kinderen en ouders, die beroep doen op onze opvanginitiatieven, is voor ons van belang. Participatie van zowel ouders als kinderen wordt ervaren als een verrijking van onze dienstverleningsprocessen. Ongeacht de grootte van onze VZW blijft kleinschaligheid een belangrijk element. Gezien de grootte van het grondgebied het Land van Beveren, organiseren we kleinschalige initiatieven, aangepast aan de lokale noden. Kinderopvang ‟t Ballonneke is zich bewust van zijn bijzondere maatschappelijke functie. Door de aard van onze dienstverlening blijven we in constante voeling met de sociale omgeving. De maatschappelijke evoluties worden van nabij opgevolgd en we trachten, in samenwerking met onze lokale partners, soepel in te spelen op de lokale noden in de kinderopvang. Door een selectief wervingsbeleid trekken we kundige werknemers aan die blijk geven van opvoedkundige bekwaamheid en een kindvriendelijke houding. We bieden hen voldoende ontplooiingskansen en voorzien een passend vormingspakket. De VZW realiseert deze opdrachten binnen een reglementair kader en met oog voor het streven naar een permanente kwaliteitszorg. 1.1. Dienstenpakket VZW “ ‟t Ballonneke “ Wij bieden een divers opvangaanbod aan. De administratie van deze verschillende diensten is in één gebouw gevestigd (Sint-Elisabethstraat 64 te 9120 Melsele), waardoor we één centraal aanspreek- en informatiepunt vormen. Wij zijn te bereiken : Tel: 03/755 26 36
03/755 58 22 website : www.vzwballonneke.be Elke dienst binnen onze VZW heeft een eigen mailadres Het algemeen mailadres:
Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien.
Directie:
Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien.
Dienst opvanggezinnen:
Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien.
Kinderdagverblijf:
Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien.
Buitenschoolse opvang:
Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien.
Gemandateerde opvang:
Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien.
Kwaliteitscoördinator:
Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien.
Het dienstenpakket van de VZW ‟t Ballonneke omvat: 2 kinderdagverblijven dienst voor opvanggezinnen 7 locaties buitenschoolse opvang thuisoppas zieke kinderen gemandateerde voorziening 2 Kinderdagverblijven Sint-Elisabethstraat 64, 9120 Melsele (03 755 26 36) Dweerse Kromstraat 26, 9120 Melsele (babygroep:03 750 24 31 / kruipers en peuters: 03 750 24 32) Voor kleintjes van 0 jaar tot ze naar de basisschool vertrekken. Het kinderdagverblijf in de Sint-Elisabethstraat is open van 7.00u tot 18.00u, met de mogelijkheid tot avondopvang tot 20.00u. Het kinderdagverblijf in de Dweerse Kromstraat is open van 7.00u tot 18.00u Dienst Opvanggezinnen (03 755 26 36) De dienst voor onthaalouders is erkend voor 120 opvangplaatsen, verspreid over Groot-Beveren voor kinderen van 0 jaar tot en met het zesde leerjaar. De dienst verzekert de opvang tussen 6.30 u en 18.30 u gedurende tenminste 220 werkdagen per kalenderjaar. De dienstverantwoordelijke en de administratieve dienst zijn gehuisvest in het hoofdgebouw in de Sint-Elisabethstraat 64 te Melsele. Thuisopvang Zieke Kinderen (03 755 26 36) van 0 tot 12 jaar voor regio Groot Beveren Buitenschoolse opvang Kinderclub „Ballonneke De werking van de buitenschoolse opvang is actief op 7 locaties, verspreid over het grondgebeid Groot-Beveren.
Alle kinderen uit het basisonderwijs (2,5 jaar tot ze de basisschool verlaten) kunnen er terecht voor: voor- en naschoolse opvang opvang op woensdagnamiddag opvang op schoolvrije dagen en tijdens de schoolvakanties Voor een voorstelling van de locaties verwijzen we naar 1.2 voorstelling van het IBO. Voor de specifieke openingsuren van elke locatie verwijzen we naar hoofdstuk 1.9 openingstijden. Het Speelkasteel voorziet 3 plaatsen voor occasionele opvang, bestemd voor kinderen uit het basisonderwijs, waarvan de ouders met een plotse opvangaanvraag geconfronteerd worden omwille van arbeidsomstandigheden, acute crisis in het gezin of familiale omstandigheden. Al onze buitenschoolse opvanglocaties staan open voor kinderen met een specifieke zorgbehoefte. Gemandateerde voorziening De gemandateerde voorziening is werkzaam in het zorgregiogebied Groot-Beveren. Deze dienst omvat: Een informatiepunt voor gezinnen die op zoek zijn naar flexibele en /of occasionele opvang Een coördinatiepunt voor het aanbod aan flexibele en occasionele opvang. Een tewerkstellings- en begeleidingscentrum van doelgroepwerknemers 1.2. Voorstelling van het IBO Alle buitenschoolse opvanglocaties zijn erkend en gesubsidieerd door Kind & Gezin. Alle buitenschoolse opvanglocaties zijn erkend en gesubsidieerd door Kind & Gezin. Wij voldoen aan de eisen die de overheid stelt en werken onder permanente begeleiding en controle van Kind & Gezin. De inspecties worden uitgevoerd door de inspectieambtenaren van Zorginspectie. Wij Alle kinderen vanaf 2,5 jaar tot zij de basisschool verlaten, zijn welkom in onze buitenschoolse opvang. Tijdens geleide activiteiten en in het speelgoedaanbod zorgen wij dan ook voor een leeftijdsgerichte aanpak, zodat ieder hier zijn/haar gading kan vinden. Voorstelling van de 7 opvanglocaties: De Speelmicroob, Stationsstraat 7, 9120 Beveren heeft een capaciteit van 36 kinderen en is bereikbaar op het GSM-nr. 0475/27.09.02.
Het Speelkasteel, Eglantierlaan 1/1, 9120 Beveren heeft een capaciteit voor 36 kinderen en 3 plaatsen voor occasionele opvang en is bereikbaar op het GSM-nr. 0473/93.09.32. De Knuffelark, Sint-Elisabethstraat 38, 9120 Melsele heeft een capaciteit van 48 kindjes en is bereikbaar op het tel.nr. 03/755.65.00 of GSM-nummer 0479/93.36.79. Pleziereiland, Sint-Elisabethstraat 62, 9120 Melsele biedt opvang voor 49 kinderen en is bereikbaar op het GSM-nr. 0477/44.71.98. De Speelhoek, Grote Poerdam 1, 9120 Haasdonk heeft een capaciteit voor 34 kinderen en is bereikbaar op het GSM-nr. 0473/98.08.40. Het Ravotterspaleis, Nieuwe Baan 6, 9120 Vrasene heeft een capaciteit voor 14 kinderen en is bereikbaar op het tel.nr. 03/755.71.86 of GSM-nr. 0473/93.17.40. De Speelmolen, Molenstraat 60a, 9130 Kieldrecht heeft een capaciteit voor 24 kinderen en is bereikbaar op het tel.nr. 03/772.64.12 of op het GSM-nr. 0472/22.53.54. 1.3. Personeelsomkadering In het kader van het kwaliteitsdecreet krijgt ieder personeelslid specifieke opdrachten voor het uitwerken van de kwaliteitszorg. Het kwaliteitshandboek kan u steeds inlezen op het bureau van de kwaliteitscoördinator. De begeleid(st)ers buitenschoolse opvang staan dagelijks in voor de opvang en begeleiding van de kinderen. Zij worden daarbij ondersteund en begeleid door de coördinatoren. Zij worden hierbij geholpen door stagiaires kinderzorg 7e jaar. Tijdens de vakanties wordt de begeleiding aangevuld met jobstudenten van minimaal 18 jaar. De coördinatoren ( Griet Beck en Els Van Vossel) staan in voor de dagelijkse gang van zaken in de Kinderclub met het oog op het begeleiden en informeren van de kinderen, ouders en personeelsleden, in overleg met de directie. Bij hen kan u terecht met vragen en advies over de opvang, inschrijving, … De kokkin,verbonden aan het kinderdagverblijf, verzorgt de warme maaltijden voor de Kinderclub ‟t Ballonneke (met uitzondering van de locatie De Speelmolen). De was en strijk van alle IBO‟s wordt door de begeleid(st)ers van De Knuffelark verzorgd. De directeur zorgt voor de boekhouding, personeelszaken en projectbeheer. Zij wordt hierbij geholpen door externe diensten en een HRM – verantwoordelijke (Karla Stuer).
Inzake veiligheid binnen de verschillende diensten en het kwaliteitsbeleid wordt ze respectievelijk door een preventieadviseur (Hilde Van Raemdonck) en een kwaliteitscoördinator (Erika Lambrechts) bijgestaan. Een administratief bediende, Isabelle Feusels, zorgt voor het onthaal, de facturatie en ondersteunt de administratie voor de buitenschoolse opvang. Voor vragen i.v.m. facturatie is zij te bereiken op maandag en dinsdag. Het Kinderdagverblijf wordt in goede banen geleid door een medisch coördinator (Ann De Smaele) en een pedagogisch coördinator (Inge Vercauteren). Indien nodig kunnen wij binnen de organisatie beroep op hen doen. De Dienst voor Opvanggezinnen wordt gecoördineerd door de dienstverantwoordelijke (Wendy Cleys). De verantwoordelijke voor de Gemandateerde Voorziening en personeelszaken is Karla Stuer. 1.4. Organiserend bestuur en dagelijkse leiding Kinderclub ‟t Ballonneke is een organisatie van de VZW “ ‟t Ballonneke “. Briefwisseling voor het organiserend bestuur dient gericht te worden aan VZW “ ‟t Ballonneke “, Sint-Elisabethstraat 64, 9120 Melsele, ter attentie van de Raad van Bestuur. De dagelijkse leiding is in handen van Mevr. Daman. Zij coördineert de diverse opvangactiviteiten, heeft de leiding over het personeel en onderhoudt het contact met het publiek en de externe instanties. U kunt haar het makkelijkst bereiken op maandag, woensdagvoormiddag, donderdag en vrijdag. 1.5. Doelgroep en dienstverlening 1.5.1 Initiatief Buitenschoolse Opvang (IBO) Wij voorzien opvang voor alle kinderen uit het basisonderwijs, d.w.z. van 2,5 jaar tot ze de basisschool verlaten. Wij staan open voor alle kinderen, ongeacht hun cultuur, maatschappelijke afkomst, nationaliteit, geslacht, ontwikkelingsniveau of geloofs- of levensovertuiging. Wij zorgen ervoor dat kinderen met specifieke noden de passende zorg en aandacht krijgen; het principe van „inclusieve opvang‟ in acht houdend. Wij eerbiedigen de Rechten gewaarborgd bij het Verdrag inzake de rechten van het kind. Wij bieden: Huishoudelijk reglement Buitenschoolse Opvang VZW „t Ballonneke versie 12 – juni 2011 7 - voor- en naschoolse opvang - opvang op woensdagnamiddag - opvang tijdens schoolvrije dagen en schoolvakanties. Tijdens korte vakanties kunnen bepaalde opvanglocaties gesloten zijn en wordt er een alternatieve locatie aangeboden. - middagopvang voor kinderen die halve dagen naar school gaan is enkel mogelijk in De Knuffelark te Melsele. Deze middagopvang wordt beperkt van instapmoment tot instapmoment. In overleg met begeleid(st)ers en coördinator wordt afgesproken wanneer uw kind de middagopvang kan afbouwen. Vanaf 14 kinderen wordt de groep opgesplitst. Tijdens de voor- en naschoolse opvang is er vrije spelkeuze. Op woensdagnamiddag, schoolvrije dagen en schoolvakanties wordt opvang voorzien, met aangepaste spelprogramma‟s. De kinderen kunnen hier vrij aan deelnemen. Uw kind wordt door de begeleid(st)ers te voet of met de wagen van en naar school gebracht. Om veiligheidsredenen kunnen wij geen eigen fietsen meenemen. Naschools houdt een begeleid(st)er toezicht op het maken van het huiswerk. Welk aanbod er per opvanglocatie is, leest U verder in dit document (1.9.). 1.5.2 Occasionele opvang Occasionele opvang is bestemd voor kinderen uit het basisonderwijs, waarvan de ouders met een plotse opvangaanvraag geconfronteerd worden omwille van: Arbeidsomstandigheden: - De ouder werkt niet en start met een opleiding - De ouder werkt niet en vindt plots werk - De ouder heeft een sollicitatiegesprek Acute crisis in het gezin - Sterfgeval van één van de ouders - Plots ontslag van één van de ouders - Huisbrand - Gezondheidsproblemen - Echtscheiding Familiale omstandigheden - Het gezin heeft behoefte aan een korte draaglastvermindering - Het is om sociale en/of pedagogische motieven nodig dat het kind tijdens de dag buiten het gezin wordt opgevangen De opvang van het kind mag de periode van 6 maanden niet overschrijden. Huishoudelijk reglement Buitenschoolse Opvang VZW „t Ballonneke versie 12 – juni 2011 8 1.6. Verzekeringen De kinderen, opgevangen in de buitenschoolse opvang, zijn tijdens de opvang verzekerd voor Burgerlijke Aansprakelijkheid en lichamelijke ongevallen. Van zodra de ouders aanwezig zijn, valt het kind onder de verantwoordelijkheid van de ouder. Broertjes of zusjes die meekomen bij het brengen of halen blijven onder de verantwoordelijkheid van de ouders. De VZW is niet verantwoordelijk voor verloren, gestolen en/of beschadigde kledij en/of voorwerpen. Voor de gebouwen is een brandpolis voorzien. Het personeel is verzekerd voor Burgerlijke Aansprakelijkheid enArbeidsongevallen. 1.7. Klachtenbehandeling Elke medewerker staat open voor elke vorm van suggestie, tip of ongenoegen en zal dit professioneel opvolgen. Wij nodigen u uit om bedenkingen en klachten onmiddellijk te bespreken met de begeleid(st)ers of de coördinator. Elke klacht wordt doorgegeven aan de directeur. Samen zullen we trachten tot een oplossing te komen. U kunt uw klacht ook schriftelijk, via mail (
Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien.
) of via ons klachtenformulier op onze website bezorgen aan onze kwaliteitscoördinator (Erika Lambrechts). Wij garanderen u dat elke klacht op een efficiënte en doeltreffende manier geregistreerd en behandeld wordt. Binnen een termijn van 30 dagen stellen wij de ouders op de hoogte van het besluit en eventuele acties die men onderneemt. Klachten kunnen ook voorgelegd worden aan de klachtendienst van Kind en Gezin: Hallepoortlaan 27, 1060 Brussel, 02/533.14.14, e-mail
Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien.
. 1.8. Plaatsingsbeleid Wij staan open voor alle kinderen, ongeacht hun cultuur, maatschappelijke afkomst, nationaliteit, geslacht, ontwikkelingsniveau of geloofs- of levensovertuiging van de ouders. Er worden wel bepaalde voorrangsregels gehanteerd, en wel in deze volgorde: - kinderen van personeel - broers/zussen van kinderen die al binnen de organisatie worden opgevangen - kinderen van ouders die nood hebben aan flexibele opvang (vóór 7.00 uur en na 18.00 uur), mits voorleggen van een werkgeversattest en een verklaring op eer. Huishoudelijk reglement Buitenschoolse Opvang VZW „t Ballonneke versie 12 – juni 2011 9 - kinderen die doorstromen vanuit een andere dienst (kinderdagverblijf of dienst voor onthaalouders) binnen de organisatie Bij aanvraag bekijkt de coördinator of er opvangmogelijkheid is. Wanneer er geen opvangmogelijkheid is, wordt de vraag op de wachtlijst genoteerd. Indien een plaats vrijkomt, wordt de volgorde van de wachtlijst gerespecteerd, rekening houdende met de voorrangsregels hierboven beschreven. Wanneer er wel mogelijkheid tot opvang is, wordt er een afspraak gemaakt met u en uw kind voor de inschrijving. Voor de vakantieperioden wordt er een centraal inschrijvingsmoment georganiseerd in samenwerking met de jeugddienst en sportdienst van de gemeente. Er zijn 3 inschrijvingsmomenten: de zomervakantie, herfst- en kerstvakantie en krokus- en paasvakantie. Er moet voor elke vakantieperiode opnieuw ingeschreven worden met een bevestiging van de gevraagde opvang. Wanneer het inschrijvingsmoment plaatsvindt, leest u in de vakantiebrochure “Vakantietoppers”, die u meekrijgt via de school of die u op aanvraag thuis toegestuurd krijgt. Hierin staan alle geplande thema‟s en activiteiten voor de desbetreffende vakantie. Voor vakantieopvang kan je enkel online, via de site van ‟t Ballonneke, inschrijven en dit pas vanaf de datum en het uur dat vermeld staat in de brochure „Vakantietoppers‟. Wij vermelden ook in de brochure wanneer u van ons een bevestiging van de gevraagde opvang kan verwachten (via mail of telefonisch). Voor de toewijzing van de plaatsen wordt rekening gehouden met de datum en uur van de inschrijving en de bovenstaande voorrangsregels. Voor de korte vakanties kan u onbeperkt inschrijven, voor de zomervakantie kunt u maximaal voor 7 weken inschrijven. Daarenboven komt u op de reservelijst voor de volgende zomervakantie vanaf 20% afwezigheid op het gehele gevraagde opvangplan van de zomervakantie, zonder tijdige annulatie (zie 3.1 aanwezigheidsdagen). 1.9. Openingstijden Alle opvanglocaties zijn open van maandag tot vrijdag, geen opvang mogelijk tijdens het weekend en op feestdagen. Locatie Voorschools Naschools Woensdag Vakantie en schoolvrije dag De Speelmicroob 7u tot 8.30u 15.30u tot 19u 12u tot 19u 7u tot 19u Het Speelkasteel 6u tot 8.30u 15.30u tot 20u 12u tot 20u 6u tot 20u Pleziereiland 6u tot 8.30u 15.30u tot 19u 12u tot 18u 6u tot 19u De Knuffelark 6u tot 8.30u 11.45u tot 19u 12u tot 19u 6u tot 19u Huishoudelijk reglement Buitenschoolse Opvang VZW „t Ballonneke versie 12 – juni 2011 10 De Speelhoek 7u tot 8.30u 15.30u tot 18u 12.15u tot 18u X Het Ravotterspaleis X X 12u tot 18u 7u tot 18u De Speelmolen X X 12u tot 18u 7u tot 18u De vroege ochtendopvang (tussen 6.00u en 7.00u) en de late avondopvang (tussen 18.00u en 20.00u) zijn enkel toegankelijk owv arbeidsuren. Deze opvang moet op voorhand aangevraagd worden en de noodzakelijkheid ervan dient gestaafd te worden met een attest van de werkgever en een verklaring op eer van de ouders. Indien u deze vroege of late opvang niet tijdig annuleert, d.w.z. na 13.00u de dag voordien, dient u € 5.00 reservatiekosten te betalen, per kind. Bij laattijdig afhalen van uw kind(eren) na het sluitingsuur van de locatie, dient u een boete van € 5.00 te betalen. Deze boete wordt aangerekend per kind. De jaarlijkse sluitingsdagen worden u bij het begin van een nieuw kalenderjaar schriftelijk meegedeeld en staan ter informatie op onze website Een bijkomende sluiting wegens vorming, wordt u tijdig schriftelijk meegedeeld. 1.10. Naleving van de wet op de bescherming van de persoonlijke levenssfeer Overeenkomstig de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer, hebben de ouders recht op toegang tot de administratieve gegevens die hun kind, henzelf of hun gezin betreffen, en kunnen zij verbetering ervan aanvragen. Er wordt van elk kind een dossier opgemaakt. Informatie over een kind of de omstandigheden waarbinnen het opgroeit, kan worden doorgegeven voor doeleinden van pedagogische aard of medische diagnose (bv. CLB), indien ouders hiermee akkoord gaan. Ouders hebben te allen tijde toegang tot de leefruimten van de kinderen, zolang dit geen nadeel heeft voor de werking. Alle medewerkers van de buitenschoolse opvang zijn gebonden door de verplichting om het stilzwijgen te bewaren. Er wordt geen informatie over het kind, de omstandigheden waarbinnen het opgroeit of zijn verblijf in ‟t Ballonneke overgemaakt aan derden. Soms wordt het kind gebracht of gehaald door een ander persoon dan de ouders. Op dat moment wordt met de afhalende persoon enkel gecommuniceerd over relevante informatie over de eerst komende of afgelopen opvangdag. Indien wij vermoedens hebben dat het kind in nood verkeert, zullen wij het vertrouwenscentrum verwittigen. Huishoudelijk reglement Buitenschoolse Opvang VZW „t Ballonneke versie 12 – juni 2011 11 2. INTERN WERKINGSKADER 2.1 Pedagogisch beleid De begeleid(st)ers zijn in hun omgang met de kinderen meelevend, informeel en persoonlijk. Zij hebben aandacht voor het hele opvanggebeuren (zorg voor de kinderen, spel, samenspraak met de kinderen, veiligheid, …) en een luisterend oor voor het verhaal van de kinderen. Zo ontstaat een vertrouwensrelatie, die heel belangrijk is voor van het welslagen van de gehele werking. De aanwezige middelen en deskundigheid worden benut om aan ieder kind en de gehele groep zo veel mogelijk ontplooiingskansen te bieden. Wij stellen hierbij welbevinden en betrokkenheid centraal, als belangrijke voorwaarden om tot ontwikkeling te komen. Wij willen met andere woorden een klimaat creëren waarin de kinderen zich thuis voelen, en waarbinnen ze geconcentreerd, intrinsiek gemotiveerd en mentaal actief zijn. Onze pedagogische visie steunt op volgende peilers: Huiselijke sfeer De kinderen worden opgevangen in kleine entiteiten, waarin een warme, huiselijke sfeer centraal staat. Zij ervaren de Kinderclub als een eigen plek, waar ze zich goed voelen en zichzelf kunnen zijn (binnen of buiten spelen, nood aan rust voor groot en klein,…). Structureren Een duidelijke structuur, met de nodige flexibiliteit, wordt geboden in functie van psychische en fysische veiligheid van de kinderen. Er wordt gebruik gemaakt van de tijdlijn, zodat kinderen weten hoe het verloop van de dag er zal uitzien. Daarenboven worden de ruimten ingedeeld in verschillende hoeken met elk hun eigen nadruk of functie: een stimulerende hoek, een rustige hoek, een huiswerkruimte, een motorische ruimte… Ook de maaltijden (middagmaal, vieruurtje, eventueel avondmaal) worden op een duidelijke en kindvriendelijke wijze aangeboden; de gezelligheid tijdens zo‟n moment wordt nagestreefd. Binnen onze opvang worden in de omgang met de kinderen consequente grenzen gesteld; deze vertalen zich in de leefregels. Regels en grenzen mogen kinderen echter niet beperken in hun ontwikkeling. Ze worden gesteld om de veiligheid te garanderen en kinderen normen en waarden bij te brengen. Huishoudelijk reglement Buitenschoolse Opvang VZW „t Ballonneke versie 12 – juni 2011 12 Individualiseren In de Kinderclub kan het kind zichzelf zijn en worden optimale ontplooiingskansen geboden, rekening houdend met de draagkracht van het individuele kind. Ieder kind heeft zijn/haar plaats in de Kinderclub, en wordt individueel benaderd. Een opvang in al zijn facetten op maat van elk kind wordt geboden, met respect voor de unieke persoonlijkheid. De begeleiding stimuleert individuele initiatieven of zoekt indien nodig naar manieren hoe het kind zich het beste kan uiten en zich goed kan voelen. Stimulerende omgeving De Kinderclub behoort tot de vrije tijd van de kinderen. Elk kind vindt hier zijn gading. Voor de kinderen maakt spelen de kern uit van deze vrije tijd. Via de verscheidenheid in het speelgoed- en activiteitenaanbod afgestemd op de leefwereld van de kinderen en in een veilige omgeving, kan de creativiteit gestimuleerd worden en kan het kind op zoek gaan naar eigen interesses en zelfvertrouwen opbouwen. Op woensdagnamiddagen, schoolvrije dagen en tijdens de vakanties worden activiteiten aangeboden aan de kinderen. Kinderen hebben de vrije keuze om aan de activiteiten deel te nemen. Daarnaast blijft er ruimte voor vrij spel. In de zomervakantie organiseren wij een kamp voor 9 tot 12-jarigen. Sociale vaardigheden De begeleid(st)ers besteden aandacht aan de manier waarop de kinderen met elkaar omgaan: beleefdheid, geduld, vriendelijkheid, respect voor materiaal,… Zij hebben hierin ook een voorbeeldfunctie: door hun gedrag laten zij aanvoelen hoe men met elkaar omgaat. De Kinderclub als groepsgebeuren, is een experimenteerruimte wat betreft sociale vaardigheden.. Er wordt veel belang gehecht aan verdraagzaamheid en geweldloos optreden. Zelfstandigheid Zelfstandigheid en zelfvertrouwen zijn sleutelwoorden in onze opvang. Het zelfvertrouwen wordt versterkt en aangewakkerd door de kinderen te laten meehelpen en hen bepaalde verantwoordelijkheden te geven, rekening houdend met hun draagvlak. Naast het vertrouwen in de begeleid(st)er is het tevens belangrijk dat het kind zijn eigen mogelijkheden ontdekt en daar ook in gelooft. In onze Kinderclub vinden de kinderen een klimaat waarin hun kunnen gewaardeerd wordt. Hoe deze principes concreet invulling krijgen, kan u terugvinden in het kwaliteitshandboek van onze voorziening, dat ter inzage ligt bij de kwaliteitscoördinator. Huishoudelijk reglement Buitenschoolse Opvang VZW „t Ballonneke versie 12 – juni 2011 13 2.2 Samenwerking met ouders en kinderen Kinderparticipatie is een belangrijk gegeven binnen de buitenschoolse opvang en wordt in de dagelijkse werking geïntegreerd. Het is belangrijk dat kinderen zich goed voelen in de opvang. Door kinderen medeverantwoordelijk te laten zijn, wordt hun betrokkenheid in de werking groter. Hun zegje is echt van belang. Kinderen hebben de vrije keuze om al dan niet deel te nemen aan de activiteiten. Via projecten kinderparticipatie wordt er gebrainstormd m.b.t. activiteiten, wordt er een ruimte heringericht, worden leefregels gewijzigd, … Ook het evalueren van de activiteiten gebeurt met de kinderen. Directie en personeel willen nauw samenwerken met de ouders. Van de kinderopvang verwacht men in deze tijd dat het een volwaardig opvoedingsmilieu is, complementair aan het gezinsmilieu, waar kinderen ontwikkelingskansen krijgen. De kindertijd is de meest cruciale fase van hun leven. Kinderen hebben een omgeving nodig waarin ze zich goed voelen en betrokken zijn. Goede opvang zorgt voor een milieu waarin welbevinden en betrokkenheid van kinderen mogelijk is. Daardoor bouwt onze kinderopvang immers mee aan de generatie van morgen en hebben wij een enorme maatschappelijke verantwoordelijkheid om elk kind samen met de ouders op te voeden en alle kansen te geven om zich te ontplooien. Om deze gezamenlijke opvoeding met de ouders te bevorderen, verstrekken wij de ouders alle informatie over de dienstverlening. Tevens houden wij hen regelmatig op de hoogte over hoe het met hun kind is in de opvang, dit tijdens breng- en haalmomenten. In de Knuffelark is er de mogelijkheid om een heen- en weerschriftje aan te kopen, en dit voor de kindjes die vanaf ‟s middags worden opgevangen. De kostprijs hiervan is € 5,30. Tijdens de opvang kan men telefonisch contact opnemen. Ouders hebben te allen tijde toegang tot de leefruimten van de kinderen, zolang dit geen nadeel heeft voor de werking. De ouders geven aan de buitenschoolse opvang alle inlichtingen die nodig zijn om de opvang af te stemmen op de individuele noden van het kind. Ouderparticipatie is mogelijk via een zetel in het verruimd lokaal overleg of deelname aan de week van het IBO, die jaarlijks georganiseerd wordt. Iedereen die tips of ideeën heeft, actief wil meewerken of meer informatie wenst, raden wij aan contact op te nemen met de coördinatoren. 2.3. Tevredenheidonderzoeken Uw mening is belangrijk voor ons. Uitgaande van uw verwachtingen, opmerkingen en suggesties, willen we nagaan hoe we onze dienstverlening naar ouders en kinderen toe, nog beter kunnen uitbouwen. Deze vragenlijst is anoniem. Indien u een antwoord wenst, kan u uw gegevens noteren. Huishoudelijk reglement Buitenschoolse Opvang VZW „t Ballonneke versie 12 – juni 2011 14 De resultaten van de tevredenheidmetingen van de ouders en hoe we daarmee rekening houden worden schriftelijk meegedeeld. Wij bekijken de kwaliteit van de opvang ook vanuit het perspectief van de kinderen. 2.4. Samenwerking met externen Kinderopvang organiseren, inspelend op de plaatselijke behoeften, maakt samenwerking met externe personen en organisaties noodzakelijk: Kind & Gezin Vlaams Welzijnsverbond: een coördinator neemt deel aan Comité Buitenschoolse Opvang Gemeente : actieve deelname aan het lokaal overleg, uitlenen van boeken in de gemeentelijke bibliotheek, deelname aan culturele of sportactiviteiten met de kinderen, vrije plaatsen worden bekend gemaakt op de site kinderopvangwijzer.be van de gemeente Beveren… Samenwerking met scholen : opleidingscentrum voor leerlingen uit omliggende scholen voor de opleidingen kinderverzorging 7e jaar en opvoeder A2. Kleuter- en lagere scholen : gebruik van infrastructuur van bepaalde scholen, met huurovereenkomst, ronddelen van uitnodigingen voor schoolvrije dagen Traiteur “De Zeester” voor de warme maaltijden in De Speelmolen Samen met de CM trachten we op het grondgebied Groot-Beveren zieke kinderen van onze diensten maar ook van daarbuiten op te vangen aan huis. Andere sociale diensten of professionele hulp- en zorgverleners : eventuele medische, pedagogische, ontwikkelingsproblemen worden besproken met de ouders en doorverwezen naar bevoegde diensten. Bij een vermoeden dat een kind in potentieel ontwikkelingsbedreigende omstandigheden verkeert, wordt overleg gepleegd met het Vertrouwenscentrum Kindermishandeling. De interne dienst voor Preventie, Bescherming en Welzijn op het Werk, vertegenwoordigd door de interne preventieadviseur, werkt nauw samen met een externe dienst voor Preventie, Bescherming en Welzijn op het Werk. Deze samenwerking is contractueel vastgelegd met IDEWE. Huishoudelijk reglement Buitenschoolse Opvang VZW „t Ballonneke versie 12 – juni 2011 15 3. WEDERZIJDSE AFSPRAKEN 3.1. Aanwezigheidsdagen Bij inschrijving reserveert u de opvangmomenten voor uw kind. Dit noteert u in het daarvoor voorziene kader op de opvangovereenkomst. Annulatiekosten worden aangerekend indien uw kind onverwittigd afwezig is op een ingeschreven dag. U kan de begeleiding van de opvanglocatie telefonisch of schriftelijk op de hoogte brengen van uw annulatie. Per mail kan u verwittigen bij de coördinatoren buitenschoolse opvang (
Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien.
). In onderstaande tabel vindt u een overzicht van de tijdstippen tot wanneer wij een annulatie aanvaarden zonder annulatiekosten: TYPE OPVANG TIJDSTIP (ten laatste annuleren) flexibele ochtendopvang (6.00u - 7.00u) de werkdag voordien tot 13.00u flexibele avondopvang (18.00u – 20.00u) de werkdag voordien tot 13.00u voorschoolse opvang 8.00u op de gereserveerde dag naschoolse opvang 13.00u op de gereserveerde dag opvang op woensdagnamiddag of middagopvang (Knuffelark) 8.00u op de gereserveerde dag schoolvrije dag de werkdag voordien tot 9.00u korte vakanties (herfst, kerst, krokus, Pasen) 9.00u op vrijdag voor aanvang van de vakantieperiode zomervakantie juli 30 juni tot 17.00u zomervakantie augustus 31 juli tot 17.00u uitstap tijdens vakanties de werkdag voor de uitstap tot 9.00u Indien u later of niet annuleert, zullen er annulatiekosten aangerekend worden. De tarieven vindt u terug in het hoofdstuk 4.1 Geldelijke bepalingen, tarieven. Elke vorm van annulatiekosten vervalt d.m.v. een doktersattest. Enkel een doktersattest voor het zieke kind wordt aanvaard. Als broer/zus ook niet aanwezig is in de opvang en er voor hem/haar geen doktersattest kan voorgelegd worden, rekenen wij ook annulatiekosten aan. In functie van de werking vragen wij om de vooropgestelde uren van brengen en halen te respecteren. Indien uw kind niet aanwezig is volgens het afgesproken opvangplan en wij geen tijdige annulatie ontvangen hebben, contacteren wij u (in kader van de veiligheid) en brengen wij u op de hoogte dat er reservatiekosten worden aangerekend. Huishoudelijk reglement Buitenschoolse Opvang VZW „t Ballonneke versie 12 – juni 2011 16 Indien uw kind een extra dag moet komen die niet voorzien is in de opvangovereenkomst, kan u altijd contact opnemen met de begeleiding. Als er plaats is, kan uw kind in onze opvang terecht. Occasionele aanvragen kunnen geweigerd worden op basis van overbezetting. Voor ouders met een wisselend opvangschema vragen wij om dit 2 werkdagen voor de aanvang van de volgende wisselende opvangperiode schriftelijk door te geven aan de begeleiding of via mail aan de coördinatoren op buitenschoolse@ vzwballonneke.be. Iedere wijziging in de opvangnood deelt u ons schriftelijk of telefonisch mee. Tevens wordt ieder jaar in de loop van juni en aan de hand van een doordrukdocument gepeild naar de opvangnoden van de al ingeschreven kinderen, om een beeld te krijgen voor het volgende schooljaar. Deze afspraken zijn uitermate noodzakelijk om tijdens het schooljaar het brengen van de kinderen naar school en afhalen van school adequaat te kunnen regelen; maar ook voor het inschuiven van kinderen die op de wachtlijst staan. Indien wij dit document niet van u ontvangen vóór 30 juni, gaan wij ervan uit dat u geen opvang nodig heeft voor het volgende schooljaar. Indien u half juni dit document niet heeft ontvangen, vraag er ons zeker naar. 3.2. Brengen en afhalen In samenspraak met de begeleid(st)er kunt u uw kind op elk moment brengen of afhalen. Wij vertrouwen de kinderen alleen toe aan de personen die uitdrukkelijk worden vermeld in de opvangovereenkomst. Wanneer uw kind door een andere persoon wordt afgehaald dan door de ouders, dient u ons hier steeds van te verwittigen. Indien uw kind zelfstandig de opvang mag verlaten, dient u ons dit steeds schriftelijk te laten weten en ligt de verantwoordelijkheid bij de ouder(s). U kunt een daarvoor bestemd formulier bij ons bekomen. Bij echtscheiding blijven beide ouders het recht behouden het kind te komen afhalen, tenzij er een rechterlijke uitspraak met een verblijfsregeling is. In dat geval dient u een kopie van dit vonnis te bezorgen, en mag elke ouder het kind alleen afhalen op momenten waarop het kind bij hem/haar verblijft. Indien er 2 dossiers moeten aangemaakt worden (2 facturatie-adressen), dient elke ouder een opvangovereenkomst in te vullen en te ondertekenen. Kinderen worden niet meegegeven aan een persoon onder invloed.De begeleider neemt dan contact op met een familielid om te bekijken wie het kind kan komen afhalen. Indien er agressie voorkomt of het kind wordt toch meegenomen, zal de politie worden gecontacteerd. Huishoudelijk reglement Buitenschoolse Opvang VZW „t Ballonneke versie 12 – juni 2011 17 Indien u op voorhand weet dat uw kind door een schooluitstap later komt dan het normale einduur van de school, neemt u contact op met de opvang en wordt er afgesproken wat er dient te gebeuren. Indien u uw kind later dan de openingsuren komt afhalen in de opvang, gelieve dit moment zo kort mogelijk te houden daar u beroep doet op de overuren van onze begeleiding. Berichten die via sms, mailbox van de telefoon, fax en e-mail worden doorgegeven, worden door ons bevestigd. Indien je geen antwoord van ons ontvangt, dien je je vraag te herhalen. 3.3. Nodige documenten bij inschrijving Om de inschrijving volledig correct uit te voeren, zijn volgende documenten nodig: Inschrijvingsfiche waarop administratieve, familiale gegevens, gegevens omtrent eigenheden van het kind, bereikbaarheid van de ouders, bepaalde aspecten van medische aard, … staan vermeld. Dit document wordt opgemaakt tijdens het inschrijvingsmoment. Opvangovereenkomst: vermeldt het opvangschema, personen die het kind mogen afhalen en bewijs van ontvangst van dit huishoudelijk reglement. Documenten die moeten bezorgd worden door de ouders tijdens het inschrijvingsmoment of uiterlijk op de eerste opvangdag: - Formulier aansluiting bij kinderbijslagfonds - Attest van gezinssamenstelling - Vignetje mutualiteit - Eventueel attest van de werkgever en verklaring op eer (flexibele opvang) Indien er persoonlijke gegevens wijzigen, gelieve dit zo snel mogelijk mee te delen aan de coördinator. 3.4. Afspraken i.v.m. voeding In onze IBO‟s worden geen snoep, energie – en frisdranken toegelaten. Wij bieden ook de mogelijkheid om een warme maaltijd te reserveren, dit is wel afhankelijk van de opvanglocatie: Locatie Mogelijkheid tot warme maaltijd Knuffelark Middagopvang kleinste kleuters Woensdagmiddag Schoolvakantie – schoolvrije dag Huishoudelijk reglement Buitenschoolse Opvang VZW „t Ballonneke versie 12 – juni 2011 18 Pleziereiland Woensdagnamiddag Schoolvakantie – schoolvrije dag Speelkasteel Woensdagnamiddag Schoolvakantie – schoolvrije dag Late avondopvang na 19u tijdens het schooljaar (schoolvrije dag = broodmaaltijd) Speelmicroob Woensdagnamiddag Schoolvakantie – schoolvrije dag Speelmolen Woensdagnamiddag Schoolvakantie – schoolvrije dag Ravotterspaleis Geen mogelijkheid tot warme maaltijd Speelhoek Geen mogelijkheid tot warme maaltijd Al onze warme maaltijden worden door onze eigen keuken zorgvuldig bereid. Voor De Speelmolen doen wij echter beroep op een externe traiteurdienst (De Zeester). De kostprijs voor een warme maaltijd voor De Speelmolen bedraagt € 4,00, voor de andere opvanglocaties bedraagt deze € 3,50. Er wordt een vieruurtje aangeboden tijdens de naschoolse opvang, vakantieopvang en op schoolvrije dagen. U kan zelf bepalen of u dit wenst. Het vieruurtje bestaat steeds uit een graanproduct, een melkproduct en fruit. Het menu en de lijst met de vieruurtjes hangen uit aan het onthaal van iedere Kinderclub en is te raadplegen op de site (www.vzwballonneke.be). Bij de warme maaltijden en het vieruurtje is een drankje inbegrepen. Brengt uw kind zelf boterhammen of een vieruurtje mee, dan kan u een drankje meebrengen van thuis of wordt er per dag 25 cent aangerekend voor een drankje. Er worden geen maaltijden of voeding meegegeven naar huis, ook niet indien u uw kind vroeger komt afhalen dan voorzien. Dit kadert binnen de wetgeving op de voedingshygiëne, waar wij ons aan dienen te houden. Indien uw kind om medische, principiële of godsdienstige overwegingen bepaalde voedingsstoffen niet mag eten, gelieve ons dit mee te delen. Wij bekijken dan samen met u hoe we hieraan tegemoet kunnen komen. 3.5. Afspraken i.v.m. kleding Stuur uw kinderen naar de buitenschoolse opvang in speelkledij. Indien uw kind nog niet volledig zindelijk is, gelieve reservekledij te voorzien. Voor de veiligheid van uw kind, laat u kettingen, armbandjes en oorringen best thuis. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren, gestolen en/of beschadigde kledij en/of voorwerpen, zoals knuffels, tutje, slaapzak ed. Huishoudelijk reglement Buitenschoolse Opvang VZW „t Ballonneke versie 12 – juni 2011 19 Vergeet bij zonnig weer het zonnehoedje of –petje niet! 3.6. Ziekte van het kind VZW ‟t Ballonneke is erkend en gesubsidieerd door Kind en Gezin. Dit wil zeggen dat wij de aanbevelingen en richtlijnen van hen uit volgen. Dit heeft volgende consequenties m.b.t. het medisch beleid : ALGEMENE RICHTLIJNEN BIJ ZIEKTE Als bescherming van uw eigen kindje en om het besmettingsgevaar voor de andere kinderen te beperken, worden volgende symptomen niet toegelaten in de opvang : - Koorts gepaard gaande met braken, diarree, huiduitslag, keelpijn, oorpijn, moeilijk eten, zware hoest, geel/groene snotjes Zie ook de gespecifieerde richtlijnen bij het optreden van koorts. - Diarree : verandering van stoelgangpatroon met 3 waterige ontlastingen in de laatste 24 uur - Dunne en overvloedige ontlasting met verminderde eetlust, uitdrogingsverschijnselen, algemeen ziek zijn, braken, koorts - Bloederige ontlasting - Braken : 2 of meer keer tijdens de laatste 24 uur met algemeen ziek zijn - Huiduitslag : in combinatie met koorts of verandering van gedrag - Mondzweren : met kwijlen, moeilijk eten, pijn - Zware hoest met algemeen ziek zijn en/of koorts of ademhalingsproblemen - Als er luizen worden vastgesteld bij uw kind, dan wordt u gecontacteerd met de melding dat uw kind luizen heeft. Uw kind mag naar de opvang blijven komen indien u een aankoopbewijs van luizenproduct of het luizenproduct zelf kan voorleggen. Als de begeleiding merkt dat u geen stappen hebt ondernomen, dan kan uw kind alsnog uit de opvang worden geweerd. We kunnen tevens uw kind weigeren in de opvang in volgende situaties : - Uw kind is te ziek om deel te nemen aan de normale activiteiten in de opvang. - Uw kind vraagt teveel aandacht en zorg (door pijn of aanhoudend huilen), zodat de gezondheid of veiligheid van de andere kinderen niet kan worden gegarandeerd. - Uw kind heeft een besmettelijke ziekte waarbij uw kind zelf of de andere kinderen een risico lopen (lijst zie Ziekteinfectieklapper van Kind en Gezin) Praktische afspraken bij ziekte - U hoeft enkel een doktersattest binnen te brengen als wij er uitdrukkelijk om vragen. Huishoudelijk reglement Buitenschoolse Opvang VZW „t Ballonneke versie 12 – juni 2011 20 - Bij ziekte verwittigt u ten laatste om 8u00, voor naschoolse opvang kan u annuleren tot 13u00. Voor een detail van de annulatiekosten verwijzen we naar punt 4.1. - Bij een ernstig ongeval of zorgwekkende ziektetoestand, zullen onmiddellijk een arts/hulpdienst en u, als ouder, verwittigd worden. - Indien er medische problemen zijn bij uw kindje die een gevaar kunnen betekenen voor de begeleiders of de andere kinderen, of die een bijzondere waakzaamheid van de begeleider vergen, dringen wij erop aan dit onmiddellijk te signaleren. Als uw kindje ziek wordt in de opvang - In geval van koorts en/of andere symptomen die geen verwijdering uit de opvang vereisen, zullen wij u contacteren en verdere afspraken maken over hoe de toestand van uw kindje wordt opgevolgd. - Indien uw kindje symptomen heeft die wel verwijdering vereisen, wordt u gebeld met de vraag om uw kind te komen afhalen. Hij/zij kan pas terug naar de opvang komen als het volledig symptoomvrij is. RICHTLIJNEN BIJ HET OPTREDEN VAN KOORTS Koorts is een lichaamstemperatuur van 38° of meer. De hoogte, het verloop en de duur van de koorts zijn onvoldoende voorspellend voor de aard en de ernst van de infectie. Daarom volgen wij naast de koorts ook goed het klinisch beeld bij uw kindje op (zie bijgevoegd schema). Bij uitgesproken discomfort kunnen wij eenmalig een koortswerend middel toedienen. Dit gebeurt steeds in overleg tussen de ouders en de begeleiding. Zij zal verdere afspraken met u maken over hoe de toestand van uw kindje verder wordt opgevolgd. Indien u niet bereikbaar bent, overleggen begeleiding en coördinator of er al dan niet een koortswerend middel wordt toegediend. Hierbij wordt het belang van het kind centraal gesteld. Huishoudelijk reglement Buitenschoolse Opvang VZW „t Ballonneke versie 12 – juni 2011 21 Lichaamstemperatuur ≥ 38°C Gemeten via oor of oksel Nauwkeurige observatie Eetlust Vochtbalans Kleur van de huid Ademhaling Huilen Pijn Activiteiten Alertheid Alarmsignalen Uitdroging Grauwe kleur Moeilijke ademhaling Abnormale schrei Suf, moeilijk wakker, verward Versneld hartritme Verlaagde bloeddruk Blauwrode puntvormige huidbloedingen Stuipen nee ja Verwijdering uit de opvang Dringend advies van arts ja Discomfort Minder eetlust Minder actief Ongemak Pijn Huilerig Veranderde slaap Eventueel 1 dosis paracetamol nee Huishoudelijk reglement Buitenschoolse Opvang VZW „t Ballonneke versie 12 – juni 2011 22 TOEDIENEN VAN GENEESMIDDELEN Wij vragen u om geneesmiddelen zoveel mogelijk thuis toe te dienen. Indien uw kindje toch geneesmiddelen dient toegediend te krijgen, vragen wij om volgende richtlijnen te respecteren : U dient de geneesmiddelen steeds in de originele verpakking (met bijsluiter) mee te geven. Noteer ook altijd de naam van uw kindje op de verpakking. Voorgeschreven geneesmiddelen : Kan enkel toegediend worden als er een attest van een arts of apotheker kan voorgelegd worden. Een geldig attest bevat volgende informatie : - Naam van de voorschrijver - Naam van de apotheker (indien attest van de apotheker) - Naam van het kind - Afleveringsdatum - Naam van het geneesmiddel - Dosering van het geneesmiddel - Wijze van toediening - Einddatum of duur van de behandeling Indien uw kindje een vaak terugkerend probleem heeft, dan kan uw arts een permanent attest opmaken. Daarop moet duidelijk vermeld staan bij welke symptomen de medicatie opnieuw kan opgestart worden. Koortswerende middelen : Kunnen toegediend worden in de opvang zonder een attest van een arts of apotheker, maar enkel in onderling overleg met de ouders. Perdolan suppo‟s (Knuffelark) en siroop zijn aanwezig op de opvanglocaties. Indien dit uw voorkeur geniet, mag u ook uw eigen product meebrengen. Indien u wenst dat er bij uw kind geen koortswerend middel wordt toegediend, dan vragen wij u om dit bij de inschrijving te melden. Vrij te verkrijgen geneesmiddelen : Enkel geneesmiddelen die op onderstaande lijst terug te vinden zijn, dienen wij zonder voorschrift van een arts of apotheker toe. Wij vragen hiervoor wel een document op te maken voor de begeleiding met volgende elementen: - Naam van het kind Huishoudelijk reglement Buitenschoolse Opvang VZW „t Ballonneke versie 12 – juni 2011 23 - Dosering van het geneesmiddel - Wijze van toediening - Einddatum of duur van de behandeling - Handtekening van de ouder(s) Lijst geneesmiddelen: Zalven : daktozinpasta bij schimmel en/of eczeemuitslag Ogen : optilandruppels of terramycinezalf Neus : nesivine (niet langer dan een week toe te dienen), fysiologische neusspoeling, camillosan Hoest : propolissiroop, mucorinathiol Maag – darm : enterol Voor geneesmiddelen die niet op bovenstaande lijst vermeld zijn, verwijzen wij naar de procedure van de „voorgeschreven geneesmiddelen‟. 3.7. Thuisoppas Zieke Kinderen Bij ziekte van hun kind kunnen ouders uit de regio Groot-Beveren beroep doen op onze dienst “Thuisoppas Zieke Kinderen”, dit in samenwerking met de oppasdienst van de Christelijke Mutualiteit. U kan deze aanvraag telefonisch doen (03/755.26.36) van 7.00 u tot 19.00u. Een gediplomeerde kinderverzorgster verzorgt uw kind tussen 0 en 12 jaar bij u thuis. De thuisopvang dient gestaafd te worden door een doktersattest voor elke dag én voor elk ziek kind waarvoor u opvang vraagt. U kan het doktersattest meegeven met de kinderverzorgster of u kan het voor het einde van de maand verzenden naar Kinderopvang ‟t Ballonneke, Sint-Elisabethstraat 64 te Melsele met de vermelding “Thuisoppas zieke kinderen”. Indien wij geen doktersattest kunnen voorleggen voor inspectie, krijgen wij geen subsidie voor de opvang bij u thuis en komt u niet meer in aanmerking voor een volgende thuisopvang. De opvang kan gedurende 8 dagen per kind en per maand, gedurende maximum 11 uren per dag, inclusief de verplaatsingstijd van de kinderverzorgster. De financiële bijdrage voor een thuisoppas bedraagt maximaal 25.87€ per opvangdag. Indien u een aanslagbiljet kan voorleggen, wordt de financiële bijdrage echter gerelateerd aan uw inkomen. Naast de bijdrage betaalt u een vergoeding in de vervoerskosten van 0.3178€/km, gebaseerd op de afstand van ons kantoor (Sint-Elisabethstraat 64, Melsele) tot het adres waar de thuisoppas plaatsvindt. Er wordt enkel gefactureerd in halve (tot 5u) en volle dagen (meer dan 5u), waarbij een halve dag 60% van de dagprijs is De verplaatsing van de kinderverzorgster wordt meegerekend in de opvangtijd. Huishoudelijk reglement Buitenschoolse Opvang VZW „t Ballonneke versie 12 – juni 2011 24 Indien u aangesloten bent bij de Christelijke Mutualiteit zijn de eerste 5 dagen thuisoppas per kind op jaarbasis gratis. 3.8. Foto en video Er worden regelmatig foto‟s genomen in de buitenschoolse opvang. Deze foto‟s kunnen uitgehangen worden op de opvanglocatie , gebruikt worden voor een ouderavond, op de website geplaatst worden of in een persartikel of brochure (Vakantietoppers) verschijnen. Videofragmenten die gemaakt worden door de begeleiding of de coördinatoren kunnen worden gebruikt tijdens de ouderavond of bij opleidingen van het personeel. Indien u hier bezwaar tegen heeft, gelieve ons dit schriftelijk te melden bij de inschrijving van uw kindje. 3.9. Meebrengen van persoonlijke zaken Persoonlijke zaken worden genaamtekend en op eigen risico meegebracht. Tijdens vakanties mogen kinderen hun fiets, step, … van thuis meebrengen, maar zijn dan ook verplicht een valhelm mee te brengen. Kinderen die schoenen met wieltjes erin of er rond dragen (vb. “Heeley‟s”), zijn om veiligheidsredenen verplicht een valhelm te dragen. 3.10. Spel Betreffende het gebruik van gameboy of GSM garanderen wij een consequente aanpak: de tijdsduur is beperkt en het samenspel moet mogelijk zijn. GSM mag aangezet worden enkel om spelletjes te spelen, nadat het kind het gevraagd heeft aan de begeleid(st)er – dit geldt ook voor de gameboy. Alle opladers worden thuis gelaten. Kinderen hebben vrije spelkeuze, maar het is belangrijk dat er voldoende afwisseling is tussen de verschillende vrijetijdsbestedingen. Huishoudelijk reglement Buitenschoolse Opvang VZW „t Ballonneke versie 12 – juni 2011 25 4. GELDELIJKE BEPALINGEN 4.1 Tarieven De opvangtarieven worden bepaald op basis van het “Besluit van de Vlaamse Regering van 23 februari 2001 betreft de voorwaarden inzake erkenning en subsidiëring van initiatieven voor buitenschoolse opvang”. Jaarlijks op 1 september worden de tarieven verhoogd met de procentuele stijging van de index van de consumptieprijzen tussen 1 juni van het vorige kalenderjaar en 1 juni van het daaraan voorafgaande kalenderjaar, zodra de gecumuleerde stijging in een verhoging van minstens € 0,12 op het minimale basisbedrag voor een ganse dag resulteert. Er wordt gefactureerd vanaf het ogenblik dat de kinderen aan onze begeleider zijn toevertrouwd. Naschools betekent dit voor alle locaties vanaf 15u30, uitgezonderd voor de kinderen van de Sint-Lodewijkschool vanaf 15u45. Woensdagnamiddag is dit afhankelijk van de locatie en is gelinkt aan het einduur van de school. Het startuur wordt vermeld op de detail van uw factuur. Hieronder volgen de opvangtarieven : Type opvang Tarief per kind Voor- en naschools per begonnen halfuur € 0,78 Middagopvang (Knuffelark) per begonnen halfuur € 0,78 Woensdagnamiddag per begonnen halfuur € 0,76 met een maximum van € 6,72 Flexibele ochtendopvang (6.00u - 7.00u) per begonnen halfuur € 0,78 Flexibele avondopvang (19.00u – 20.00u) per begonnen halfuur € 0,78 Schoolvrije dagen en schoolvakanties minder dan 3 uren € 4,47 tussen 3 uren en 6 uren € 6,72 meer dan 6 uren € 11,76 Diversen Vieruurtje kleuters € 0,87 Vieruurtje lagere school € 1,75 Warm middagmaal € 4,00 Warm middagmaal in De Speelmolen € 4,50 Drankje € 0,25 Broodmaaltijd € 1,30 Uitstap Tarief bepaald per activiteit – zie vakantietoppers Luiers (Knuffelark) € 0,50/luier Huishoudelijk reglement Buitenschoolse Opvang VZW „t Ballonneke versie 12 – juni 2011 26 Heen- en weerschriftje (Knuffelark) € 5,30 Annulatiekosten Voor- en naschools € 2,00 Middagopvang (Knuffelark) € 3,00 Woensdagnamiddag € 3,00 Schoolvrije dagen en schoolvakantie -3u € 4,00 Schoolvrije dagen en schoolvakantie 3u tot 6u € 4,00 Schoolvrije dagen en schoolvakantie +6u € 6,00 Warm middagmaal € 4,00 Warm middagmaal in De Speelmolen € 4,50 Uitstap kostprijs van de uitstap Boete Flexibele ochtend- en avondopvang € 5,00 Dieetvoeding is niet inbegrepen in de tarieven voor het vieruurtje of middagmaal. Maandelijks ontvangt u de factuur van de voorbije maand die bij voorkeur per domiciliëring wordt vereffend. Betalingen per overschrijving moeten binnen de 14 dagen vereffend zijn. Indien na een maand de facturen niet betaald zijn, wordt een rappel gestuurd. Na een tweede aanmaning zijn wij genoodzaakt gerechtelijke stappen te ondernemen. Na 4 maanden betalingsachterstand wordt de opvang opgeschort tot betaling van de openstaande facturen (zie 4.5 opzegmodaliteiten) In geval van een betalingsachterstand zonder afbetalingsplan, wordt er geen toegang verleend tot opvang tijdens de vakanties. Uw maandelijkse factuur wordt standaard via mail bezorgd. Indien u hiervan geen gebruik wenst maken, dient u dit te melden tijdens het inschrijvingsmoment of schriftelijk door te geven aan de coördinatoren in de loop van de opvang. Briefwisseling gebeurt hoofdzakelijk per post. 4.2 Kortingen Bij gelijktijdige aanwezigheid in de buitenschoolse opvang van kinderen uit hetzelfde gezin wordt 25 % korting per kind verleend op de ouderbijdrage, behalve voor ochtend- en avondopvang (= flexibele opvang). Huishoudelijk reglement Buitenschoolse Opvang VZW „t Ballonneke versie 12 – juni 2011 27 4.3 Sociaal tarief Het toekennen van een sociaal tarief is mogelijk voor gezinnen in een uitzonderlijk moeilijke financiële situatie. Dat sociaal tarief bedraagt 50% van de vastgestelde ouderbijdrage. In een uiterst geval is ook gratis opvang mogelijk. De beslissing over het al dan niet toekennen van een sociaal tarief wordt genomen door de voorziening. Hieromtrent dient een administratief dossier opgemaakt, dat goedgekeurd dient te worden door de Raad Van Bestuur en geldig is voor de duur van 1 jaar. 4.4 Fiscaal attest Opvangkosten voor kinderen jonger dan 12 jaar zijn fiscaal aftrekbaar. In het voorjaar volgend op het aanslagjaar worden de fiscale attesten uitgereikt van de betaalde opvangkosten, met een maximum van 11,20€/dag. 4.5 Opzegmodaliteiten De opvang van uw kind kan door de voorziening beëindigd worden na een redelijk aantal verwittigingen voor het niet nakomen van reglementaire of contractuele verplichtingen. Bij 4 maanden betalingsachterstand wordt vanaf de vijfde maand de opvang eenzijdig stopgezet. Dit tot de regularisatie van de openstaande facturen. Indien u in de loop van het jaar geen gebruik meer wenst te maken van de voor- en naschoolse opvang of opvang op woensdagnamiddag, gelieve ons hiervan 1 maand op voorhand te verwittigen.
|